Đăng nhập
Email *
Mật khẩu *
Nhớ mật khẩu  | Quên mật khẩu

Bạn chưa phải thành viên? Đăng ký tại đây
Giới thiệu

Đăng tin miễn phí tại Chợ Dịch Vụ - http://iTax.vn lấy hết khách trong bán kính 1 cây số!!!

Xem thêm >>
Quy chế

Quy chế hoạt động của Chợ Dịch Vụ - http://itax.vn

Xem thêm >>
Sitemap

Sitemap

Xem thêm >>

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HTTP://ITAX.VN
 

I. Nguyên tắc chung:

A. Mục đích :

- Gia tăng cơ hội có thêm thu nhập cho các cá nhân hoặc tăng doanh thu cho các tổ chức cung cấp dịch vụ doanh nghiệp trên toàn lãnh thổ Việt Nam;

- Giúp khách hàng có thêm kênh thông tin để dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ doanh nghiệp do thành viên sàn trong khu vực khách hàng đang sinh sống, làm việc; với chi phí thấp nhất vì đã giảm được chi phí và thời gian di chuyển của thành viên;

B. Nguyên tắc :

- Chỉ đăng tin về dịch vụ doanh nghiệp;

- Các thông tin dịch vụ cung cấp của thành viên sàn phải minh bạch, rõ ràng, chuyên nghiệp;

- Tuân thủ đầy đủ qui định của pháp luật Việt Nam.

 

II. Quy định chung:

1. Các qui định:

- Chỉ thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn mới có quyền đăng tin;

- Tin đăng chỉ có nội dung liên quan đến dịch vụ doanh nghiệp do thành viên cung cấp, không liên quan đến hàng hóa;

- Tin đăng không được có nội dung hoặc từ khóa liên quan đến chính trị, khiêu dâm, bình luận về cá nhân hoặc tổ chức bất kỳ, kích động hoặc hướng dẫn cá nhân hoặc tổ chức có hành vi hủy hoại thân thể, tài sản của cá nhân hoặc tổ chức khác;

- Giao dịch cung ứng dịch vụ giữa thành viên sàn và khách hàng do hai bên tự thỏa thuận, phải tuân thủ các qui định của pháp luật Việt Nam hiện hành;

- Khi có xảy ra tranh chấp giữa sàn giao dịch với thành viên hoặc giữa thành viên với khách hàng thì ưu tiên áp dụng hình thức thương lượng giữa các bên rồi đến biện pháp phân xử của tòa án phù hợp;

- Tin đăng hoặc tài khoản đăng tin của thành viên sẽ bị cấm, xóa khi vi phạm qui định của sàn giao dịch hoặc bị xử lý bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

 

2. Các định nghĩa:

- “TMĐT” : viết tắt của từ “thương mại điện tử”;

- "http://iTax.vn" : sàn giao dịch TMĐT về các loại hình dịch vụ doanh nghiệp, có tên gọi thương mại là Chợ dịch vụ doanh nghiệp Việt Nam

- “Dịch vụ doanh nghiệp” : là các loại dịch vụ cung ứng cho doanh nghiệp hoặc cá nhân có hoạt động kinh doanh hoặc có thu nhập cá nhân;

- “Thành viên sàn”: là cá nhân hoặc tổ chức có chuyên môn phù hợp hoặc khả năng cung cấp các loại dịch vụ đăng trong sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn;

- “tin đăng miễn phí”: là tin đăng của thành viên trên sàn TMĐT www.iTax.vn mà không phải trả phí cho công ty quản lý sàn, nhưng luôn nằm dưới tin đăng ưu tiên, việc cập nhật thông tin lên đầu trang phải trả qua nhiều thao tác hơn tin ưu tiên;

- “tin đăng ưu tiên thường” : là tin đăng có trả phí, luôn nằm ở trang đăng tin đầu tiên, có thêm chức năng cập nhật lên trên những tin đăng khác;

- “tin đăng ưu tiên đặc biệt” : là tin đăng có trả phí, luôn nằm ở trang đăng tin đầu tiên, có thêm chức năng cập nhật lên trên những tin đăng khác, được tô đậm hơn tin ưu tiên thường;

- “vị trí vàng” : là vị trí đặt banner chỉ xuất hiện ở trang trong tỉnh/thành phố;

- “vị trí kim cương” : là vị trí đặt banner xuất hiện tại trang chủ và tất cả các trang trong tỉnh/thành phố;

- “Pháp luật Việt Nam” : là các qui định hiện hành của các văn bản pháp luật Việt Nam và văn bản quản lý của các cơ quan quản lý chuyên ngành;

- “Kế toán-thuế-ĐKKD” : là dịch vụ liên quan đến sổ sách kế toán, tư vấn kế toán, khai thuế, đăng ký kinh doanh cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Bảo vệ” : là dịch vụ liên quan đến bảo vệ tài sản, an ninh cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Cho vay cho thuê” : là dịch vụ liên quan đến cho vay vốn, cho thuê tài sản của cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Xây nhà sửa nhà” : là dịch vụ liên quan đến xây, sửa nhà cửa cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Vận chuyển hàng hóa” : là dịch vụ liên quan đến vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Lắp đặt mạng, hệ thống an ninh” : là dịch vụ liên quan đến lắp đặt mạng máy tính, internet, hệ thống an ninh cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Bảng hiệu quảng cáo” : là dịch vụ thiết kế, lắp đặt bảng hiệu quảng cáo cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Dọn dẹp nhà cửa, văn phòng” : là dịch vụ liên quan đến làm vệ sinh, dọn dẹp nhà cửa, văn phòng cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Du lịch, vé máy bay”: là dịch vụ đưa khách đi tham quan, dịch vụ bán vé máy bay cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Khai hải quan” : là dịch vụ hỗ trợ khai hải quan cho hàng hóa, dịch vụ xuất nhập khẩu của cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Website-phần mềm” : là dịch vụ thiết kế, lập trình website, phần mềm sử dụng trong máy tính, thiết bị điện tử, công nghệ cho cá nhân hoặc doanh nghiệp;

- “Dịch vụ khác” : các dịch vụ khác hỗ trợ doanh nghiệp như phát chuyển nhanh, trang trí, dọn dẹp văn phòng; khảo sát thị trường, marketing…

- “Tin đăng” : là tin quảng bá dịch vụ do thành viên cung cấp

- “banner” : là tệp tin ở dạng hình ảnh tĩnh hoặc động đặt trên trang TMĐT http://iTax.vn có đường dẫn đến tin đăng hoặc website của thành viên.

- "Phân loại thành viên": gồm thành viên cá nhân và thành viên tổ chức;

 

III. Quy trình giao dịch:

A. Trở thành thành viên của website TMĐT http://iTax.vn

Đăng ký thành viên:

Nhập thông tin liên hệ:

- Đối với cá nhân  : họ tên, số CMND, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, email;

- Đối với tổ chức : tên tổ chức, số đăng ký doanh nghiệp/mã số thuế, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, email.

Sau khi thành viên đăng ký và gửi thông tin, địa chỉ email đăng ký của thành viên sẽ nhận được đường dẫn để xác thực tài khoản đăng nhập trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhấn hoàn tất đăng ký.
 

B. Qui trình đăng tin trên website TMĐT http://iTax.vn

1. Thành viên đăng nhập vào tài khoản;
2. Chọn mục đăng tin, sau đó thực hiên nhập thông tin; nhấn nút hoàn tất để kết thúc việc nhập tin đăng.
 
Tin đăng sẽ được kiểm tra và đăng lên website http://iTax.vn ; tùy theo sự lựa chọn kế hoạch đăng tin và mức phí do thành viên chuyển, tin đăng sẽ được gắn nhãn ưu tiên thường hoặc ưu tiên đặc biệt.
 

C. Qui trình giao dịch giữa thành viên và khách hàng:

1. Khách hàng tìm kiếm dịch vụ tại địa điểm mong muốn bằng cách chọn Tỉnh/Thành phố - Quận/Huyện – Phường/Xã, sau đó chọn dịch vụ;
2. Trong danh sách các thành viên cung cấp dịch vụ, khách hàng lựa chọn thành viên nào có dịch vụ đáp ứng nhu cầu và thực hiện liên hệ;
3. Thành viên và khách hàng chủ động liên hệ về thời gian, mức phí thực hiện dịch vụ, có thể ký hoặc không ký hợp đồng tùy thuộc mong muốn của hai bên;
4. Chất lượng dịch vụ, bảo hành và việc thanh toán phí dịch vụ do khách hàng và thành viên tự kiểm tra, giám sát, chịu trách nhiệm;
 

D. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:

- Sàn TMĐT www.iTax.vn cung cấp kênh phản hồi về chất lượng dịch vụ do thành viên sàn thực hiện, để khách hàng góp ý. Trường hợp các bằng chứng do khách hàng cung cấp chứng minh đầy đủ vi phạm của thành viên, tài khoản và tin đăng của thành viên sẽ bị khóa và thông tin vi phạm sẽ được chuyển cho cơ quan chức năng xử lý khi ban quản lý sàn nhận được yêu cầu.

- Sàn TMĐT www.iTax.vn sẽ khuyến cáo khách hàng ký kết văn bản giao dịch với thành viên sàn, các vấn đề tranh chấp giữa hai bên sẽ dựa vào thỏa thuận của hai bên khách hàng và thành viên sàn;

 

IV. Quy trình thanh toán:

Qui trình thanh toán giữa thành viên và sàn TMĐT http://iTax.vn:

1. Thành viên đăng tin xong, chọn mục kế hoạch đăng tin (ưu tiên thường, ưu tiên đặc biệt, đăng banner vị trí vàng, vị trí kim cương);
2. Chọn một trong số các tài khoản được đăng trong mục kế hoạch thanh toán để thực hiện việc chuyển tiền (không chuyển thanh toán trực tiếp trên website TMĐT http://www.iTax.vn vì không tích hợp phần thanh toán online), thành viên sẽ trực tiếp đến ngân hàng phù hợp hoặc chuyển online từ tài khoản của thành viên sang tài khoản do đơn vị quản lý sàn TMĐT http://iTax.vn chỉ định.
 

Qui trình thanh toán giữa khách hàng và thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn :

Hai bên khách hàng và thành viên sàn sẽ trực tiếp liên hệ, thỏa thuận về tất cả các điều khoản cung cấp dịch vụ, thanh toán, xử lý tranh chấp.
 
 

V. Đảm bảo an toàn giao dịch :

Để đảm bảo an toàn giao dịch, sàn TMĐT http://iTax.vn đưa ra các khuyến cáo khi khách hàng giao dịch như :

- Tìm hiểu kỹ thành viên như địa điểm giao dịch, năng lực của thành viên;

- Ký hợp đồng với các điều khoản rõ ràng về chất lượng dịch vụ và tiến trình thanh toán;

- Thực hiện thanh toán qua ngân hàng;

- Thông báo cho ban quản lý sàn TMĐT nhanh chóng và cung cấp đầy đủ bằng chứng để ban quản lý sàn có hành động sớm, phù hợp để hạn chế tối đa ảnh hưởng của thành viên xấu đến các khách hàng khác.

 
Sàn TMĐT http://iTax.vn không tích hợp thanh toán online nên không thu thập thông tin thanh toán của khách hàng hoặc thành viên sàn.
 

VI. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng:

1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin :

- Đối tượng thu thập thông tin chính : thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn ;

- Đối tượng thu thập thông tin phụ : là khách hàng, và chỉ khi khách hàng mong muốn phản ánh, góp ý với ban quản lý sàn giao dịch về thông tin đăng trên sàn hoặc chất lượng dịch vụ do thành viên sàn cung cấp.

Mục đích:

- Phân nhóm theo địa bàn hoạt động kinh doanh của thành viên sàn;

- Để khách hàng có thể liên hệ, thương lượng tiến hành việc cung cấp dịch vụ;

- Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu;

Phạm vi thu thập thông tin:

- Đối với thành viên sàn : thông tin thu thập gồm: họ và tên (đối với cá nhân) hoặc tên đơn vị (đối với tổ chức), địa chỉ email, địa chỉ cung cấp dịch vụ, số điện thoại, fax, chứng minh nhân dân (mã số doanh nghiệp đối với tổ chức);

- Đối với khách hàng muốn liên lạc với ban quản trị sàn TMĐT để phản hồi về chất lượng dịch vụ, khách sẽ phải cung cấp đầy đủ họ tên, địa chỉ mail và nội dung muốn phản hồi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

- Thông tin của thành viên sàn : được sử dụng trong phạm vi sàn TMĐT http://iTax.vn, dành cho khách hàng muốn liên hệ và ban quản trị khi muốn gửi các thông báo cho thành viên và cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu;

- Thông tin của khách hàng khi liên hệ với ban quản trị : chỉ được sử dụng để ban quản trị liên hệ khi cần xác minh nội dung phản ảnh;

3. Thời gian lưu trữ thông tin: theo thời gian hoạt động của sàn TMĐT http://iTax.vn;

4. Các tổ chức, cá nhân tiếp cận thông tin của thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn:

- Khách hàng : khi tra cứu thông tin trên sàn TMĐT http://iTax.vn để tìm dịch vụ do thành viên sàn cung cấp;

- Ban quản trị sàn TMĐT http://iTax.vn : phục vụ cho nhu cầu quản lý, phân loại, báo cáo, gửi thông báo;

- Đơn vị cung cấp ứng dụng website sàn TMĐT http://iTax.vn : phục vụ cho yêu cầu cài đặt bảo hành, bảo trì, sửa chữa, vá lỗi khi xảy ra sự cố trong quá trình vận hành như bị tấn công mạng, bị lỗi bảo mật.

- Cơ quan quản lý nhà nước : phục vụ yêu cầu kiểm tra, kiểm soát thông tin theo qui định;

 

5. Địa chỉ của đơn vị quản lý, thu thập thông tin, giải đáp các vấn đề liên quan đến thông tin thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn :

- Tên đơn vị : Công ty Cổ phần Chìa Khóa Trao Tay

- Mã số thuế/Số đăng ký DN : 0305322298

- Địa chỉ : 166 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Điện thoại : (+848) 39254790 Fax : (+848) 62912038

- Email : itax@turnkey.vn

- Chịu trách nhiệm nội dung : Hoàng Lê Khang – Giám đốc

 

6. Phương thức & công cụ chỉnh sửa thông tin của thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn : thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn tự đăng nhập vào tài khoản của mình và chỉnh sửa lại thông tin trong mục thông tin thành viên;

 

Sàn TMĐT http://iTax.vn KHÔNG thực hiện tổ chức thu thập và sử dụng thông tin dưới đây:

1. Thông tin thẻ tín dụng, thông tin tài khoản của các nhân hoặc tổ chức;

2. Thông tin liên lạc (email, địa chỉ, số điện thoại) của các cá nhân, tổ chức KHÔNG PHẢI là thành viên của sàn TMĐT http://iTax.vn;

3. Thông tin sức khỏe, người thân của bất kỳ cá nhân hoặc thông tin tài chính, hoạt động kinh doanh của bất kỳ tổ chức nào.

Thông tin thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn sẽ không thuộc trường hợp cần bảo mật (*) và việc thu thập thông tin của thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn không cần được sự đồng ý trước trong các trường hợp sau (**):

- Trở thành thành viên của sàn TMĐT http://iTax.vn và đồng ý công bố thông tin liên hệ trên website sàn TMĐT http://iTax.vn với mục đích để khách hàng liên hệ giao dịch, ký hợp đồng, cung ứng dịch vụ cho khách hàng.

(*) Theo định nghĩa tại Khoản 13 Điều 3 Nghị Định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/05/2013

(**) Thực hiện theo nội dung Khoản 4 Điều 70 Nghị Định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/05/2013

 

7. Thông tin thành viên đăng tải trên sàn TMĐT http://iTax.vn được sử dụng trong các trường hợp sau :

- Để khách hàng/khách hàng tiềm năng liên hệ;

- Để phục vụ mục đích phân loại vị trí địa lý của thành viên và để ban quản lý sàn liên lạc thông báo những thay đổi, điều chỉnh về quy chế, chính sách, thông tin thanh toán,… liên quan đến hoạt động của sàn TMĐT http://iTax.vn ;

- Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu;

 

8. Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin của thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn được thực hiện theo các mức sau:

1. Bảo mật theo cơ chế bảo mật dựa vào qui định tại hợp đồng của đơn vị quản lý sàn TMĐT http://iTax.vn với đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ (hosting, VPN, server);

2. Bảo mật về mặt kỹ thuật của website do đơn vị ký hợp đồng thực hiện website sàn TMĐT http://iTax.vn ;

3. Bảo mật của bộ phận quản trị sàn TMĐT http://iTax.vn;

4. Bảo mật của từng thành viên tham gia sàn TMĐT http://iTax.vn  .

Ban quản lý sàn TMĐT http://iTax.vn cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo mật thông tin của thành viên sàn tương ứng với các mức bảo mật nêu trên, giảm thiểu tối đa sự can thiệp trái phép nhằm thay đổi, xóa thông tin của thành viên và tin đăng có liên quan.

Đối với các trường hợp bất khả kháng như máy chủ lưu trữ bị tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật, ban quản lý sàn sẽ cập nhật thông tin và yêu cầu các đơn vị có liên quan nhanh chóng xử lý.

 

9. Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin của thành viên sàn TMĐT http://iTax.vn được thực hiện như sau:

- Thành viên tự đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin;

- Yêu cầu ban quản lý sàn kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, xóa thông tin bằng văn bản (có xác định của cơ quan hành chính nhà nước đúng là chủ thể sở hữu thông tin đăng ký trong sàn, ví dụ như xác nhận chữ ký của ủy ban nhân dân phường xã,…).

 
 

VII. Quản lý thông tin xấu:

Việc quản lý thông tin trên sàn TMĐT http://iTax.vn sẽ tuân thủ theo qui định của luật quảng cáo và các luật khác về quản lý thông tin, trật tự, an toàn xã hội, cụ thể:

Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo và hành vi bị cấm trong hoạt động quảng cáo trên sàn TMĐT http://iTax.vn (*) :

Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo:

01.Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật.

02.Thuốc lá.

03.Rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên.

04.Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và vú ngậm nhân tạo.

05.Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc.

06.Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục.

07.Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực.

08.Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.

 

Hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo:

01.Quảng cáo những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quy định như trên;

02.Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng;

03.Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam;

04.Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội;

05.Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước;

06.Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật;

07.Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân;

08.Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép;

09.Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố;

10.Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác;

11.Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

12.Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh;

13.Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ;

14.Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em;

15.Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn;

16.Treo, đặt, dán, vẽ các sản phẩm quảng cáo trên cột điện, trụ điện, cột tín hiệu giao thông và cây xanh nơi công cộng.

(*) Theo điều 7 và điều 8 trong Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13 ban hành ngày 21 tháng 6 năm 2012.

- Lập danh sách các từ khóa bị cấm đăng tải và có công cụ tự động rà soát từ khóa vi phạm;

- Kiểm tra tin đăng/tin chỉnh sửa trong vòng 24g trước khi tin được đăng chính thức/đăng lại trên website http://iTax.vn;

- Khi chấp nhận là thành viên của sàn TMĐT http://iTax.vn, thành viên đã cam kết tuân thủ qui định của sàn, và các qui định của Nhà nước Việt Nam hiện hành; bất kỳ hành vi vi phạm của thành viên sẽ được xử lý từ mức nhắc nhở, cảnh cáo, xóa tin, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, cho đến việc cung cấp tài liệu cho cơ quan chức năng để xử lý theo qui định của pháp luật;

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật:

Các biện pháp đề phòng lỗi kỹ thuật, đường truyền, phần mềm:

- Tổ chức sao lưu dữ liệu thường xuyên;

- Ký hợp đồng với các đơn vị chuyên môn về bảo mật, kỹ thuật để bảo đảm có phản ứng kịp thời khi có sự cố kỹ thuật về phần cứng, phần mềm hoặc bị tấn công mạng;

- Đăng ký thêm máy chủ dự phòng, sao lưu thường xuyên vào máy chủ dự phòng, chạy phiên bản trên máy chủ dự phòng trong trường hợp máy chủ chính bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi đường truyền;

 

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT http://iTax.vn

1. Quyền của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn

- Chấp nhận hoặc không chấp nhận thành viên sàn TMĐT;

- Chấp nhận hoặc không chấp nhận tin đăng của thành viên sàn;

- Thay đổi thông tin phù hợp với qui định nhà nước hoặc thông tin liên quan đến việc vận hành sàn TMĐT mà không cần phải báo trước;

- Cấm hoặc xóa tin đăng vi phạm qui định của sàn TMĐT hoặc qui định của nhà nước, khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản của thành viên nếu có hành vi lừa đảo khách hàng hoặc vi phạm pháp luật nhà nước;

- Cung cấp thông tin của thành viên sàn TMĐT khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền quản lý thông tin, trật tự xã hội;

- Nhận phí đóng góp từ thành viên sàn;

 

2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch http://iTax.vn:

Nghĩa vụ và trách nhiệm:
- Quảng bá sàn giao dịch đến tất cả các khách hàng tiềm năng để gia tăng cơ hội giao dịch cho các thành viên sàn;
- Bảo đảm chất lượng của sàn giao dịch về mặt kỹ thuật, đường truyền, bảo mật như hoạt động ổn định, truy cập nhanh chóng, an toàn;
- Xử lý nhanh chóng sự cố, có phương án khắc phục sự cố để để sàn TMĐT được hoạt động liên tục;
- Hỗ trợ bảo vệ khách hàng khi thành viên sàn vi phạm khi giao dịch;
- Hỗ trợ, cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu;
 

X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Sàn giao dịch http://iTax.vn :

1. Quyền của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn :

- Được tự do tham gia/không tham gia làm thành viên sàn;

- Được đăng tin miễn phí hoặc lựa chọn mức độ ưu tiên của tin đăng;

- Được tự do thỏa thuận việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào khác cho sàn TMĐT trừ phí đăng tin theo chế độ ưu tiên;

 

2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn :

- Tuân thủ qui định của sàn TMĐT và qui định của Pháp luật Việt Nam khi tham gia thành viên và đăng tin trên website của sàn TMĐT http://iTax.vn;

- Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng, minh bạch;

- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo đúng cam kết;

- Đóng phí đăng tin đầy đủ;

 

XI. Điều khoản áp dụng:

- Qui chế này được áp dụng ngay khi sàn TMĐT http://iTax.vn được cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam cấp phép hoạt động;

- Nội dung qui chế có thể thay đổi, bổ sung trong quá trình hoạt động của sàn TMĐT theo tình hình thực tế và các qui định quản lý của cơ quan nhà nước Việt Nam;

 

XII. Điều khoản cam kết:

- Công ty Cổ phần Chìa Khóa Trao Tay cam kết tuân thủ tất cả các qui định của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam trong quá trình vận hành sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn ;

- Công ty Cổ phần Chìa Khóa Trao Tay cam kết vận hành sàn TMĐT http://iTax.vn hoạt động ổn định, bảo mật, được quảng bá rộng rãi đến mọi đối tượng khách hàng tiềm năng để gia tăng cơ hội giao dịch cho mọi thành viên sàn;

- Công ty Cổ phần Chìa Khóa Trao Tay cam kết ghi nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng, thành viên sàn để xây dựng sàn TMĐT hoạt động minh bạch, uy tín, thành một địa chỉ đáng tin cậy đối với khách hàng và thành viên sàn.

 
Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT http://iTax.vn :

- Sàn giao dịch Thương mại điện tử http://iTax.vn

- Tổ chức đầu tư và quản lý: Công ty Cổ phần Chìa Khóa Trao Tay

- Chịu trách nhiệm nội dung : Ông Hoàng Lê Khang – Giám Đốc

- Mã số DN  : 0305322298

- Điện thoại : (+848)39254790 - Fax: (+848)62912038

- Email: itax@turnkey.vn

- Địa chỉ: 166 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam